Question 1

¿Cómo puedo reservar una excursión o un transfer?

Accepted Answer

Puedes reservar directamente a través de nuestro sitio web o contactándonos por WhatsApp para una atención más personalizada. Simplemente elige el servicio que te interesa, haz clic en 'Consultar Disponibilidad' y te guiaremos en el proceso.

Question 2

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y Mercado Pago. Para pagos en efectivo o en moneda extranjera, por favor consúltanos.

Question 3

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Nuestra política de cancelación varía según el servicio contratado. Generalmente, ofrecemos un reembolso completo si cancelas con al menos 48 horas de antelación. Para paquetes y alojamientos, las condiciones pueden ser diferentes. Te recomendamos revisar las condiciones específicas al momento de reservar o consultarnos directamente.

Question 4

¿Necesito estar en buena forma física para las excursiones?

Accepted Answer

Ofrecemos excursiones para todos los niveles de condición física. Algunas, como la de Laguna Brava, alcanzan altitudes considerables (4300 msnm) y no son recomendables para personas con problemas cardíacos. Cada descripción de excursión especifica el nivel de dificultad. Si tienes dudas, ¡contáctanos!

Question 5

¿Qué debo llevar a una excursión de día completo?

Accepted Answer

Recomendamos llevar ropa cómoda en capas, ya que el clima en la montaña puede cambiar rápidamente. No olvides un abrigo, gorro, protector solar, lentes de sol y calzado adecuado para caminar. Nosotros nos encargamos del box lunch en las excursiones de día completo.

Question 6

¿Las entradas a los parques nacionales están incluidas?

Accepted Answer

Generalmente, las entradas a los Parques Nacionales (como Talampaya) o Reservas Provinciales no están incluidas en el precio de la excursión, a menos que se especifique lo contrario. Esto te da la flexibilidad de usar descuentos si aplicas (ej. estudiantes, jubilados).